よくあるご質問

現金、各種クレジットカード、タッチ決済、QRコード決済が可能です。
お客様のご都合に合わせてご利用ください。

予約状況はInstagram投稿にて通知いたします。
わんちゃんの相性や送迎によって空き状況が変わりますので、
ご覧頂いた上でお問合せいただけるとありがたいです。

カートの準備がありますので、シニア、疲れやすい子でも安心してご利用いただけます。
お散歩をご希望されない方はお伝えください。
また雨天や夏場など、安全のため散歩を取りやめる場合があります。

全員が安心してご利用いただけるよう、全てのワクチンが完了してからのご利用をお願いします。

噛みつきの程度や体格、苦手なことなどを事前にお知らせください。
安全にお預かり出来るか確認するため、初回のお散歩に飼い主様のご同行をお願いする場合がございます。
また安全管理のため、お返し時に以後の予約ケアグループを変更する場合があります。

店舗より1時間程ですが、予約状況次第で対応させていただきます。
お気軽にご相談ください。

基本的に年齢制限は設けておりません。
高齢のワンちゃんについては体調や普段の様子えお伺ったうえで、安全にお預かり出来るか個別に
判断いたします。
状態によってはかかりつけの動物病院へのご相談をお願いしたり、ご利用をお断りする場合がございます。

送迎時は安全のため原則として体格に合わせたクレートに入っていただきます。
抱っこや車内で自由に過ごす形での送迎は基本的に行っておりません。
クレートは当店に準備がございますが、普段お使いの慣れたクレートでの送迎をご希望の場合は事前にお申し出ください。
わんちゃんが送迎中も安全に過ごせるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

トリミングの時間以外は体調や性格に配慮しながら店内で自由に過ごしていただきます。
他のわんちゃんのトリミング時や相性、安全確保が必要な場合、応じてクレートや別スペースで過ごしていただきます。